Regulamin platformy Kingpack
1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z platformy Kingpack, dostępnej pod adresem kingpack.pl oraz pod subdomenami firm-klientów. Usługodawcą jest [nazwa spółki], [adres siedziby], wpisana do [rejestru] pod numerem [KRS], NIP [NIP], REGON [REGON], adres e-mail: [adres kontaktowy].
2. Definicje
- Platforma — serwis internetowy Kingpack wraz ze sklepami firm i panelem HR.
- Klient — firma, która zawarła z Usługodawcą umowę na korzystanie z Platformy.
- Pracownik — osoba zaproszona przez Klienta do sklepu firmy.
- Punkty (Swag Credit) — budżet przydzielony Pracownikowi przez Klienta, który Pracownik może wykorzystać na produkty z katalogu firmy.
3. Zasady korzystania ze sklepu firmy
- Dostęp do sklepu firmy ma wyłącznie Pracownik zaproszony przez Klienta.
- Pracownik wybiera produkty z katalogu udostępnionego przez Klienta w ramach przydzielonych Punktów.
- Punkty nie są środkiem płatniczym, nie podlegają wymianie na gotówkę ani przeniesieniu na inne osoby.
- Dostawa zamówień jest dla Pracownika bezpłatna — jej koszt rozlicza Klient zgodnie z umową z Usługodawcą.
4. Realizacja zamówień
Produkty są wytwarzane na indywidualne zamówienie Pracownika. Szacowany czas realizacji wynosi [liczba dni roboczych] od złożenia zamówienia. Zamówienie jest dostarczane na adres wskazany przez Pracownika.
5. Reklamacje
Reklamacje dotyczące zamówień można zgłaszać na adres [adres e-mail reklamacji] w terminie [termin]. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie [termin] od jej otrzymania. [Zasady zwrotów i wymian do ustalenia — produkty personalizowane na zamówienie].
6. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.
7. Postanowienia końcowe
Warunki współpracy z Klientami (abonament, rozliczenia) określa odrębna umowa. Regulamin obowiązuje od [data]. [Pozostałe postanowienia do uzupełnienia].